Тайный покупатель

Имя

Сабира

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Караганда

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Подработка

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 10 месяцев

Пол

Женский

Возраст

27 лет   (28 августа 1997)

Опыт работы

Период работы

август 2017 — по настоящее время   (7 лет 2 месяца)

Должность

Тайный покупатель

Компания

Adidas, LC waikiki, СпортМастер, супермаркет Ежик

Обязанности

Посещение общественного заведения под видом обычного покупателя.
Внимательное наблюдение за качеством обслуживания.
Записывание на диктофон.
Заполнение оценочной анкеты.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

НАО МУК

Специальность

ОМ

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Свободный), Казахский (Разговорный)

Курсы и тренинги

Тренинг Медиатора (альтернативное урегулирование споров)

Навыки и умения

-организаторские способности,
-навыки медиатора,
-координация работы всей команды,
-разработка концепции и программы,
-работа с документацией,
-навыки ведения переговоров и деловой переписки,
-составление, редактирование и рассылка писем,
-формирование и распределение бюджета,
-составление расчетной сметы,
-создание и наполнение сайта и соц.сетей,
-написание пресс-релизов,
-взаимодействие со СМИ, спонсорами, внешними специалистами,
-установление и регулярное поддержание контактов с целевыми группами,
-составление отчетов о ходе и промежуточных результатах работ и предложений относительно повышения их эффективности.
Навыки владения ПК - продвинутый пользователь, знание графических программ, офисного пакета Microsoft, высокая скорость печати.
Умею отлично работать в жестких временных рамках.